אסטרטגיה עסקית
אסטרטגיה עסקית היא מערך בחירות שמגדיר למי העסק רוצה לתת שירות, איזו הצעה יגיש, כיצד יפעיל את המשאבים שלו ואיך יבחן התקדמות. היא יכולה לעזור לבעל עסק להחליט במה להתמקד ומה לדחות. אין תבנית יחידה שמתאימה לכל עסק, וכדאי לעדכן את הבחירות כאשר הנתונים משתנים. מה ההבדל בין אסטרטגיה לתוכנית פעולה? האסטרטגיה מתארת כיוון ובחירות: